Visi dan Misi
Visi Koperasi Perbendaharaan:
Menjadi koperasi yang leading innovation dan modern dalam hal produk, layanan, dan manajemen dalam rangka meningkatkan kesejahteraan anggota
Koperasi yang leading innovation artinya KOPPBN harus menciptakan berbagai terobosan dan inovasi terdepan dan terbaik terkait produk yang ditawarkan, layanan yang diberikan, dan pengelolaan koperasi.
Koperasi yang modern artinya KOPPBN dalam menghasilkan produk dan layanan, serta manajemen koperasi harus menggunakan berbagai tools, sistem, dan prosedur yang canggih secara teknologi, efektif dan sistematis secara mekanisme, efisien serta mudah dalam hal penggunaannya.
Kesejahteraan anggota merupakan tujuan utama KOPPBN dalam menjalankan aktivitasnya untuk fokus dan terus-menerus meningkatkan kesejahteraan anggota dari sisi finansial dan nonfinansial.
Misi Koperasi Perbendaharaan:
Selanjutnya untuk mewujudkan visinya, KOPPBN akan menjalankan misi yang sejalan dengan core business KOPPBN yang meliputi:
Menghasilkan produk yang berkualitas dan harga terjangkau
Dalam rangka memperkokoh kepercayaan stakeholders, maka ketersediaan produk yang berkualitas dan harga terjangkau merupakan target utama yang akan difokuskan sampai dengan tahun 2017. Produk berkualitas harus memenuhi kriteria standar nasional (SNI), sedangkan harga terjangkau bahwa produk-produk KOPPBN memiliki harga bersaing bahkan lebih murah daripada usaha koperasi sejenis.
Mewujudkan pelayanan prima untuk peningkatan kepuasan pelanggan
Salah satu core business KOPPBN adalah memberikan layanan terbaik bagi anggota. Diharapkan sampai dengan tahun 2017 layanan KOPPBN semakin prima. Oleh karena itu, upaya yang akan dilakukan dalam meningkatkan pelayanan dengan membuat standar pelayanan yang berisi kepastian waktu pelayanan, kecepatan memberikan pelayanan, keramahan karyawan dalam memberikan layanan, tidak adanya birokrasi yang panjang dalam layanan, dan no high cost.
Mewujudkan manajemen koperasi berbasis kinerja dan IT
Dalam mewujudkan visi koperasi yang leading innovation dan modern, maka prasyarat utama yang harus dilakukan dalam manajemen koperasi adalah dengan pengembangan manajemen koperasi yang mendasarkan kepada kinerja/hasil (outcome) yang terukur dan penggunaan sarana IT. Manajemen berbasis kinerja menggunakan tools management yang lebih praktis dan efektif serta sesuai best practice dalam hal penentuan capaian kinerja, penilaian kinerja, evaluasi kinerja, dan penentuan reward and punishment. Selain itu, dalam menghasilkan nilai tambah (value added) koperasi, maka penggunaan IT dalam mendukung proses manajemen koperasi bersifat mandatory. Kriteria IT yang digunakan haruslah terintegrasi, komprehensif, cepat, akurat, dan user friendly.